Esta traducción se proporciona a título informativo: solo la versión francesa es vinculante.
Política de privacidad
Versión del 2026-10-31.
Responsable del tratamiento
Thomas SAMSON (SAMSON Tech), 32 route des Graves 3, 33640 Portets, France, es responsable de los tratamientos descritos a continuación, que afectan a los visitantes del sitio y a las cuentas de los clientes. Para los datos enviados por los agentes desde los clústeres de los clientes, el editor actúa como encargado: vea el acuerdo de tratamiento de datos.
Contacto para cualquier pregunta o solicitud: [email protected].
Datos tratados
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Correo electrónico, nombre e identificador de la organización, nombres de usuario y huellas de las contraseñas | Crear y gestionar la cuenta, iniciar sesión, enviar los correos del servicio (enlaces de inicio de sesión, alertas, informes) | Ejecución del contrato | Duración de la suscripción y después eliminación con la organización |
| Suscripción, facturas, identificador de cliente de Stripe | Facturación y contabilidad | Obligación legal | 10 años (Código de Comercio francés) |
| Dirección IP, fecha, página solicitada, navegador | Seguridad del servicio, prevención de abusos, diagnóstico | Interés legítimo | 12 meses como máximo |
| Registro de actividad de la organización (inicios de sesión, cambios de configuración) | Trazabilidad para el cliente y seguridad | Ejecución del contrato | 365 días, después se suprime (antes si se suprime la organización) |
| Nombre, correo electrónico y mensaje del formulario de contacto; verificación antirrobots con Cloudflare Turnstile | Responder a su solicitud, proteger el formulario de los robots | Interés legítimo | 3 años como máximo tras el último intercambio |
| Medición de audiencia del sitio público (páginas vistas, procedencia, dispositivo) | Comprender el uso del sitio | Consentimiento | 14 meses (Google Analytics) |
Los datos de una organización eliminada desaparecen de inmediato del servicio y después de las copias de seguridad cifradas a medida que rotan, en un máximo de 6 meses.
Cookies
- Cookies necesarias, sin consentimiento: sesión del área de cliente y de la consola, protección de formularios, idioma elegido. No se usan para ningún seguimiento.
- Medición de audiencia (Google Tag Manager y Google Analytics), solo en el sitio público, depositada únicamente si la acepta en el aviso; su elección se modifica en cualquier momento mediante el enlace «Medición de audiencia» al pie de la página.
Destinatarios y encargados
Los datos no se venden ni se alquilan. Solo acceden a ellos el editor y los proveedores necesarios para el servicio:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| OVH SAS | Alojamiento del servicio y de las copias de seguridad cifradas | Francia |
| Cloudflare, Inc. | Encaminamiento y protección del tráfico (DNS, proxy, cortafuegos) | Red mundial; transferencias fuera de la UE reguladas por el Data Privacy Framework y las cláusulas contractuales tipo |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envío de los correos del servicio | Francia |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Pago y facturas | Irlanda; transferencias fuera de la UE reguladas por el Data Privacy Framework y las cláusulas contractuales tipo |
| Google Ireland Ltd. | Medición de audiencia, tras el consentimiento | Irlanda; transferencias fuera de la UE reguladas por el Data Privacy Framework |
Seguridad
Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas en forma de huella, secretos cifrados en la base de datos, autenticación de dos factores disponible, organizaciones aisladas entre sí, copias de seguridad cifradas, acceso de administración restringido.
Sus derechos
Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escriba a [email protected] ; recibirá una respuesta en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).