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Häufige Fragen
Wie installiere ich den Agenten?
Öffnen Sie in der Konsole „Cluster und Quellen“, dann „Cluster hinzufügen“, und führen Sie den angebotenen Befehl kubectl apply mit dem Kontext des Clusters aus.
Hat der Agent Zugriff auf meine Secrets?
Nein. Der Agent hat nur Lesezugriff und liest nie die Secrets des Clusters, den Inhalt der Images oder Umgebungsvariablen.
Wie wird der Preis berechnet?
Eine Grundgebühr pro Plan, dann jedes eindeutige laufende Image, nach dem Durchschnitt täglicher Erhebungen. Weder Replikate noch die Anzahl der Knoten zählen.
Wie wechsle ich den Plan?
In Ihrem Kundenbereich: Der neue Plan gilt sofort, und die nächste Rechnung passt die Grundgebühr anteilig an.
Wie kündige ich mein Abonnement?
In Ihrem Kundenbereich: Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Die Organisation und ihre Daten werden dann gelöscht; denken Sie daran, sie vorher zu exportieren.
Wo werden meine Daten gehostet?
In Frankreich, mit zweimal täglich verschlüsselten Backups. Sie können jederzeit alle Ihre Daten exportieren und die Organisation löschen.
Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?
Verwenden Sie „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite Ihrer Konsole: Sie erhalten einen Link per E-Mail, wenn Ihr Konto eine Adresse hat.
Gibt es eine Demo?
Ja: eine vollständige Konsole mit reinem Lesezugriff, ohne Registrierung, auf der Demo-Seite.