Assistenza
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Domande frequenti
Come si installa l'agente?
Nella console, apra «Cluster e fonti», poi «Aggiungi un cluster», ed esegua il comando kubectl apply proposto con il contesto del cluster.
L'agente ha accesso ai miei Secret?
No. L'agente è in sola lettura e non legge mai i Secret del cluster, il contenuto delle immagini né le variabili d'ambiente.
Come si calcola il prezzo?
Un canone per piano, poi ogni immagine distinta in esecuzione, in base alla media di rilevazioni giornaliere. Né le repliche né il numero di nodi contano.
Come si cambia piano?
Dalla sua area clienti: il nuovo piano si applica subito e la fattura successiva adegua il canone in proporzione.
Come si disdice l'abbonamento?
Dalla sua area clienti: la disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato. L'organizzazione e i suoi dati vengono allora eliminati; ricordi di esportarli prima.
Dove sono ospitati i miei dati?
In Francia, con backup cifrati due volte al giorno. Può esportare tutti i suoi dati ed eliminare l'organizzazione in qualsiasi momento.
Ho dimenticato la password, cosa faccio?
Usi «Password dimenticata» nella pagina di accesso della sua console: le viene inviato un link via e-mail, se il suo account ha un indirizzo.
Esiste una demo?
Sì: una console completa in sola lettura, senza registrazione, alla pagina Demo.